Jak poznat potenciál Vašich lidí?
Chcete znát pravidlo, podle kterého byste u nového zaměstnance poznali, zda z něj bude jednoho dne špičkový zaměstnanec?
spokojenost zaměstnanců
Články pro štítek spokojenost zaměstnanců
Otázka, s kterou povyroste celý váš tým
Přišla mi taková divná. Cítil jsem se trapně. Ona že mi má pomoci? Nebo dokonce pomoci lidem v mém týmu? Byl jsem k ní velmi skeptický. Mluvím o otázce: „Co nového jsi se naučil?“
Manažer, zaměstnanec, zákazník – jak to spolu souvisí?
Chcete aby zákazníci milovali Vaše produkty nebo služby? A přemýšleli jste nad tím, jak mají rádi Vaše produkty nebo služby Vaši zaměstnanci? Jak to spolu vlastně souvisí?
Když manažer mlčí
Znám jen málo manažerů, kteří dovedou opravdu mlčet. Ale ti patří k těm k nejlepším. Hovořím tu o síle naslouchání. O tom, že když za námi přijde náš pracovník, stačí kolikrát jen mlčet a naslouchat.
K loajalitě a spokojenosti zaměstnanců stačí neuvěřitelně málo!
Každý den dávají stovky ba tisíce kvalitních pracovníků výpovědi na stoly svých nadřízených. Škoda. Ve většině případů tomu tak nemuselo být.