Komunikační tip, příklad z praxe – Manažerský Impulz
Pokud budete mluvit s člověkem, který se převážně orientuje na fakta: „Vyžaduji výkon, je potřeba, abychom všichni zabrali a zvýšili svůj výkon alespoň o 20%. Musíme dosáhnout lepších výsledků a vyššího zisku. Jinak by mohla mít firma opravdu nepříjemné finanční potíže.“ Ptejte se ho na emoce: „Co si myslíš, jak to budou vnímat tví lidé, když budeš brát zřetel jen na výkon...